تأسست في 20 اكتوبر 2009
وفرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي أكثر من 12 ألف عربة مجانية لذوي الاحتياجات الخاصة بالحرم المكي يتم طلبها من مكتب تسليم العربات بالساحة الشرقية ومنطقة أجياد .
كما وفرت 110 عربات كهربائية ذاتية التحكم من قبل الحاج تأمن عبر مكتب الصفا بالدور الأول من المسجد الحرام بالميزان ,إضافة 521 عربة أجرة بالصفا بالدور الأرضي .
ويقوم الشباب المنخرطون في مشروع تعظيم البلد الحرام بدفع عربات المعتمرين على مدار 24 ساعة.
وأوضح مدير إدارة العربات بالمسجد الحرام مصلح المحمادي أنه تم تخصيص عشرة مداخل للعربات هي باب الملك عبدالعزيز ,وباب أجياد الجديد ,وباب حنين ,وباب الصفا ,ومصاعد سلم الأرقم ,ومصاعد سلم المروة ,وباب المروة ,وباب 74 ,وباب 84 ,وباب 94 ,وعند تشغيل جسر الطواف والذي سيكون اعتباراً من يوم الأحد القادم سيتم ترحيل جميع العربات عن طريق كوبري أجياد إلى جسر المطاف ، والخروج عن طريق كوبري القشاشية الجديد من جهة المروة .
وبين أن الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام ممثلة في إدارة العربات وإدارة الهيئة وإدارة الأبواب بالإضافة إلى شرطة الحرم والطوارئ وقوة الحج والعمرة والدفاع المدني وقيادة تنظيم الحشود عند تشغيل الجسر الجديد ستشارك في عملية التفويج .
وأفاد أنه شكلت لجنة من إدارة العربات وقوة أمن الحرم المكي لمواجهة بعض الممارسات الخاطئة من أصحاب العربات والقضاء على ما تسببه تلك العربات الخاصة غير المرخصة من إزعاج واستغلال لضيوف الرحمن ,مشيراً إلى تزويد العربات والأشخاص الذين يدفعونها بنظام إلكتروني لمعرفة مدة تواجد العربة داخل الحرم, بحيث لا تزيد مدة بقائها أكثر من ثلاث ساعات منعاً للازدحام وفسح المجال لغيره ، داعياً جميع مستخدمي العربات إلى الالتزام بالمسار المخصص لها في المطاف والسعي لضمان راحة وانسيابية حركة المعتمرين .
