[B]على الرغم من قلة عدد ساعات العمل خلال شهر رمضان المبارك، قياسا مع باقي أشهر السنه، فإن ادارة هجرة محافظة العاصمة تنجز حوالى 800 معاملة يوميا، جميعها مستوفية الشروط القانونية، وذلك بفضل تطبيق سياسية الأبواب المفتوحة واللامركزية في العمل التي يتبعها مدير الإدارة العقيد عبدالله الهاجري، وبخاصة المعاملات الخاصة بكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
وكشفت الجولة في الإدارة، عن تطوير كبير في الأجهزة والتقنيات، وتحديث كبير في العمل قضى على البيروقراطية التي تعاني منها بعض الادارات الحكومية، من بطء الإجراءات وعدم التنظيم والزحام الشديد في الداخل والخارج، لكن الادارة تطورت كثيرا وأتت خطة التحديث التي أقرت أخيرا ثمارها.
التقت مسؤولا أمنيا في الإدارة، أكد أن الإدارة تنجز يوميا ما يقارب 800 معاملة في مختلف أقسامها يوميا، جميعها مستوفية للشروط القانونية، وكشف عن خطة متكاملة لتحديث العمل، واتباع الأساليب التقنية لتفادي الزحام الشديد، وسرعة إنجاز المعاملات، وتنشيط ودفع الحركة التجارية والاقتصادية والسياحية، بالإضافة إلى الارتقاء بطبيعة الخدمات التي تقدمها ادارة هجرة العاصمة، وعلى رأسها خدمة التعامل والتواصل مع المراجعين، وإنجاز معاملاتهم الرسمية والقانونية.
أرشيف معلومات
ولفت الى ان الإدارة لديها أرشيفا بالغ الدقة لحفظ الأوراق الأصلية الخاصة بالمعاملة للرجوع إليها عند الحاجة، بالإضافة إلى أرشيف الكتروني يضم جميع مستندات أي معاملة من أجل حفظ الأوراق الثبوتية، إلى ان يتم إنجاز المعاملة، مؤكدا ان عملية الأرشفة تجري يومياً باتباع احدث الأساليب، لمنع أي تلاعب في المعاملات، فضلاً عن اتباع آلية متطورة لكشف أي تزوير في الإقامات بالتعاون والتنسيق مع الإدارات الأخرى.
تقليص المستندات
وأشار إلى أن إدارة هجرة العاصمة، ووفقاً لتعليمات الإدارة العامة للهجرة، استعدت لشهر رمضان المبارك مبكرا وما يصاحبه من ضغوط، بسبب إقبال عدد كبير من المراجعين على إنهاء معاملاتهم، فضلا عن ضغوط الشركات، لافتا إلى ان الإدارة لا تدخر جهداً في سبيل الارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها، وبما يساهم بصورة فعالة في تنشيط ودفع الحركة التجارية والسياحية.
القبس التقت عددا من المراجعين، أولهم المواطن سعد العنزي، الذي أكد ان موظفي الإدارة يبدأون في انجاز معاملات المراجعين مبكرا، مما يساهم كثيرا في سرعة إنجاز المعاملات، مشيدا بتعاون موظفي الادارة مع كل المراجعين على حد سواء.
بدوره، شدد الوافد أحمد سالم، الذي يعمل مندوبا في احدى الشركات، على حرص المراجعين بالحضور في اوقات العمل الصباحية من ايام شهر رمضان، تفاديا لأي تعطيل لمعاملاتهم، خشية انتهاء الدوام الرسمي، مشيرا الى ان ابواب المسؤولين بالإدارة مفتوحة امام المراجعين للرد على استفساراتهم والتعاون معهم، لا سيما المراجعين من ذوي الاحتياجات الخاصة.
[/B]