رخصة القيادة وتصاريح ذوي الإعاقة إلكترونياً في الشارقة

[B]

دشن اللواء حميد محمد الهديدي قائد عام شرطة الشارقة خدمات مرورية الكترونية جديدة عبر الموقع الإلكتروني لشرطة الشارقة، بحضور العقيد سالم خليفة المقرب مدير عام الإدارة العامة للموارد والخدمات المساندة، والعقيد عبدالله غانم المهيري مدير عام الإدارة العامة للعمليات المركزية، والمقدم خالد بوهندي مدير إدارة الخدمات الإلكترونية والاتصالات، وذلك حرصاً من القيادة العامة لشرطة الشارقة على استثمار التطور التكنولوجي والمعلوماتي للارتقاء بالعمل الشرطي، وتحقيق أهداف الشرطة واستراتيجياتها بالشكل الأمثل، حيث تم إطلاق خدمة “طلب تصريح ذوي الاحتياجات الخاصة” التي تتيح للأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة إمكانية تقديم طلب إلكتروني للحصول على تصريح خاص يشمل مواقف المركبات وغيرها من الامتيازات الأخرى، عن طريق الدخول إلى موقع شرطة الشارقة الإلكتروني، وتعبئة كل البيانات المطلوبة ضمن النموذج الإلكتروني المخصص لهذه الخدمة والموجود ضمن صندوق الخدمات المرورية، يستقبل مقدم الطلب بعد الانتهاء من تعبئة بياناته وحفظه رسالة نصية فورية تفيد بوصول الطلب ورقمه، وحين يقوم الموظف المسؤول بمراجعة الطلب يرسل رسالة نصية أخرى للمراجع لإعلامه عن حالة طلبه مع تحديد موعد للمراجعة في حال الموافقة ليأتي بناءً عليها لاستكمال كل إجراءات الحصول على التصريح، الأمر الذي يسهل كثيراً على المراجعين ويوفّر عليهم الكثير من الوقت والجهد وكذلك الأمر بالنسبة للموظف المختص .

كما تم تفعيل خدمة مرورية أخرى جديدة وهي (طلب رخصة قيادة)، حيث تتيح هذه الخدمة للأشخاص إمكانية تقديم طلب الكتروني للحصول على رخصة قيادة مركبة، وذلك عن طريق الدخول إلى موقع شرطة الشارقة الإلكتروني وتعبئة كل البيانات المطلوبة ضمن النموذج الإلكتروني المخصص لهذه الخدمة والموجود ضمن صندوق الخدمات المرورية، يستقبل مقدم الطلب بعد الانتهاء من تعبئة بياناته وحفظها رسالة نصية فورية تؤكد وصول الطلب ورقمه، وحين يقوم الموظف المسؤول بمراجعة الطلب يرسل رسالة نصية أخرى للمراجع لإعلامه عن حالة طلبه مع تحديد موعد للمراجعة حتى يتسنى له القدوم لاستكمال كل إجراءات فتح ملف للحصول على رخصة القيادة، وذلك للتقليل من الازدحام والتسهيل على مقدمي رخص القيادة وتقديم الخدمة لهم بأقل وقت وجهد ممكن .

وتأتي هذه الإنجازات في إطار تطوير المبادرة التي أطلقتها إدارة ترخيص وآليات السائقين بالتعاون مع إدارة الخدمات الإلكترونية والاتصالات بشرطة الشارقة بهدف تيسير الخدمات المقدمة إلى الجمهور والحصول على راحة العملاء، وذلك في إطار حرص القيادة العامة لشرطة الشارقة على الاستفادة من الخدمات الإلكترونية في تطوير كل أوجه الأداء وتقديم أفضل الخدمات لأفراد المجتمع وهيئاته ومؤسساته المختلفة .[/B]